BanCoppel

Banca por Internet


Banca por Internet es un servicio con el que se pueden realizar operaciones en moneda nacional de forma segura y con facilidad, ya que ahorra tiempo en sus actividades, porque las operaciones se pueden hacer a través de una computadora, con acceso a Internet desde la comodidad de la casa u oficina.

Solo debes acudir a cualquiera de nuestras Sucursales BanCoppel que se encuentran en la República Mexicana y solicitar el Servicio.




Servicio Banca por Internet

  • Consulta de Saldos.
  • Consulta de Movimientos.
  • Consulta de Estados de Movimientos.
  • Transferencia entre cuentas propias.
  • Pago de Tarjeta de Crédito propia BanCoppel.
  • Reimpresión de Comprobantes.
  • Transferencias SPEI.
  • Traspasos a cuenta de terceros en BanCoppel.
  • Envío de Órdenes de Pago para Cobro en Efectivo.
  • Registro de cuentas, tarjetas y servicios frecuentes.
  • Traspasos y Pagos Programados.
  • Pago de servicios (ARABELA, TELMEX, EDICIONES CULTURALES, AVON, CDMX, SKY, CFE).
  • Compra de Tiempo Aire.
  • Pago de Tarjeta de Crédito de otros Bancos.
  • Pago Impuestos GDF.
  • Estados de Cuenta CFDI.
  • Reporte por Robo, extravío y cargo no reconocido
Para operar el Servicio Banca por Internet se requiere del Dispositivo Electrónico de Seguridad Token Digital, disponible en App BanCoppel sin ningún costo


El Cliente deberá acudir a cualquier sucursal a solicitar el acceso al Servicio Banca por Internet y firmar el contrato que establece las condiciones del servicio.

Para operar el Servicio Banca Por Internet se requiere del Dispositivo Electrónico de Seguridad Token Digital, disponible en App BanCoppel sin ningún costo.







  • El Token Digital es un dispositivo que te permite autorizar tus operaciones con tu celular y desde donde estés.
  • Acude a tu Sucursal más cercana y contrata el Servicio Banca por Internet para autorizar tus operaciones con tu Token Digital.
  • Descarga App BanCoppel para obtener tu Token Digital y activa tu servicio.
  • El Token Digital no tiene ningún costo.






Si cuentas con un Token Físico, este dejará de funcionar en el momento que cambies a Token Digital.
Horarios de Atención

Operaciones Horarios
de Atención
Monto Máximo
por Transacción
Consultas Consulta de Saldos y Movimientos las 24 horas Lunes a Domingo No Aplica
Transferencias Entre Cuentas Propias las 24 horas Lunes a Domingo $9,999,999.00
Cuentas de Terceros BanCoppel las 24 horas Lunes a Domingo $500,000.00
SPEI desde CLABE o TD las 24 horas Lunes a Domingo $500,000.00
SPEI (desde un número previamente
asociado a una cuenta)
las 24 horas Lunes a Domingo $500,000.00
Ordenes de pagos 08:00 a 22:00 hrs Lunes a Domingo $500,000.00
Pagos Tarjetas de Crédito BanCoppel 07:00 a 22:00 hrs Lunes a Domingo $9,999,999.00
Tarjeta de Crédito de otros Bancos 07:00 a 22:00 hrs Lunes a Domingo $500,000.00
Pago de Servicios  07:00 a 22:00 hrs Lunes a Domingo $500,000.00
Programación
de pagos
Transferencias y Pagos Programados  Hasta 1 año de anticipación $500,000.00
Para conocer los horarios y operaciones de clic aquí.



*El Monto Máximo por Transacción se aplica por cuenta y por día.

La Banca por Internet la podemos usar a través de:

  • Portal
  • Versión Responsiva (Smartphone y Tablet)
doc 1 GUÍA DE ACTIVACIÓN DE BANCA POR INTERNET



UNE
BanCoppel S.A. Institución de Banca Múltiple recibe las consultas, reclamaciones o aclaraciones, en su Unidad Especializada de Atención a Usuarios, ubicada en Insurgentes Sur No. 553 Piso 6, Col. Escandón II, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11800, Ciudad de México y por correo electrónico une@bancoppel.com o al teléfono (55) 5278 0000 Ext 510 196, así como en cualquiera de sus sucursales u oficinas.

CONDUSEF
En el caso de no obtener una respuesta satisfactoria, podrás acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en www.condusef.gob.mx, o a los teléfonos (55) 5340 0999 y 800 999 8080.
TASAS Y COMISIONES


Token Digital