BanCoppel

Banca por Internet


Banca por Internet es un servicio con el que se pueden realizar operaciones en moneda nacional de forma segura y con facilidad, ya que ahorra tiempo en sus actividades, porque las operaciones se pueden hacer a través de una computadora, con acceso a Internet desde la comodidad de la casa u oficina.

Solo debes acudir a cualquiera de nuestras sucursales BanCoppel que se encuentran en la Repùblica Mexicana y solicitar el Servicio.


Servicio Básico

  • Consulta de Saldos.
  • Consulta de Movimientos.
  • Consulta de Estados de Movimientos.
  • Transferencia entre cuentas propias.
  • Pago de Tarjeta de Crédito propia BanCoppel VISA.
  • Reimpresión de Comprobantes.
Servicio Avanzado

  • Consulta de Saldos.
  • Consulta de Movimientos.
  • Consulta de Estados de Movimientos.
  • Transferencia entre cuentas propias.
  • Pago de Tarjeta de Crédito propia BanCoppel VISA.
  • Reimpresión de Comprobantes.
  • Transferencias SPEI.
  • Traspasos a cuenta de terceros en BanCoppel.
  • Envío de Órdenes de Pago para Cobro en Efectivo.
  • Registro de cuentas, tarjetas y servicios frecuentes.
  • Traspasos y Pagos Programados.
  • Pago de servicios (ARABELA, TELMEX, EDICIONES CULTURALES, DISH, AVON, CDMX, SKY ).
  • Pago de Tarjeta de Crédito de otros Bancos.
  • Pago Impuestos GDF.
  • Estados de Cuenta CFDI.
Para operar el Servicio Avanzado se requiere del Dispositivo Electrónico de Seguridad Token.


El Cliente deberá acudir a cualquier sucursal a solicitar el acceso al Servicio Básico o Avanzado y firmar el contrato que establece las condiciones del servicio.

Para operar el Servicio Avanzado se requiere del Dispositivo Electrónico de Seguridad Token.

  • El Token tiene un costo por su envío al domicilio. (Ver tabla de tasas y comisiones vigentes).

  • El cobro se hace a cualquier cuenta de captación que decida el Cliente y con cargo a Tarjeta de Crédito BanCoppel VISA, por lo que es necesario que tenga el saldo suficiente para cubrir el monto solicitado. (El cobro no aplica a productos de nómina ni productos básicos).

  • En caso de no tener saldo suficiente en ninguna de las cuentas, no se efectuará ningún cargo hasta que el Cliente realice el depósito o transferencia a la cuenta para proceder al cobro del dispositivo.
Horarios de Atención

Operaciones Horarios
de Atención
Monto Máximo
por Transacción
Consultas Consulta de Saldos y Movimientos las 24 horas Lunes a Domingo No Aplica
Transferencias Entre Cuentas Propias las 24 horas Lunes a Domingo $9,999,999.00
Cuentas de Terceros BanCoppel las 24 horas Lunes a Domingo $200,000.00
SPEI desde CLABE o TD 06:00 a 17:30 hrs Lunes a Domingo $200,000.00
SPEI (desde un no. de del previamente
asociado a una cuenta)
las 24 horas Lunes a Domingo $7,800.00
Ordenes de pagos 08:00 a 22:00 hrs Lunes a Domingo $15,000.00
Pagos Tarjetas de Crédito BanCoppel VISA las 24 horas Lunes a Domingo $9,999,999.00
Tarjeta de Crédito de otros Bancos las 24 horas Lunes a Domingo $200,000.00
Pago de Servicios  07:00 a 22:00 hrs Lunes a Domingo $200,000.00
Programación
de pagos
Transferencias y Pagos Programados  Hasta 1 año de anticipación $200,000.00
Para conocer los horarios y operaciones de clic aquí.




*El Monto Máximo por Transacción se aplica por cuenta y por día.

La Banca por Internet la podemos usar a través de:

  • Portal
  • Versión Responsiva (Smartphone y Tablet)
  • App (Android, iOS)


 
doc 1 GUÍA DE ACTIVACIÓN DE BANCA POR INTERNET
 
doc 1 ACTIVACIÓN TOKEN



UNE
BanCoppel S.A. Institución de Banca Múltiple recibe las consultas, reclamaciones o aclaraciones, en su Unidad Especializada de Atención a Usuarios, ubicada en Insurgentes Sur No. 553 Piso 6, Col. Escandón, Del. Miguel Hidalgo, C.P. 11800, Ciudad de México y por correo electrónico une@bancoppel.com o al teléfono 5278 0000, así como en cualquiera de sus sucursales u oficinas.

CONDUSEF
En el caso de no obtener una respuesta satisfactoria, podrás acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en www.condusef.gob.mx , o a los teléfonos (55) 5340 0999 y 01800 999 8080.


TASAS Y COMISIONES


Tarjeta de Crédito Básica