BanCoppel

Tarjeta de Crédito BanCoppel Grupo Coppel



Una Tarjeta de Crédito diseñada especialmente para empleados de Grupo Coppel



  • a) Identificación oficial vigente

      Mexicanos

    • 1. Credencial para votar expedida por el IFE o el INE vigente.
    • 2. Pasaporte vigente.
    • 3. Cédula Profesional
    • 4. Certificado de Matrícula Consular
    • 5. Credencial expedida por el IMSS
    • *En caso de no presentar INE/IFE, deberá presentar dos identificaciones de las anteriormente mencionadas.

      Extranjeros

    • 6. Tarjeta de Residente Temporal - Calidad Migratoria de Inmigrantes, es decir, Visitante o Residencia Temporal.
    • 7. Tarjeta de Residente Permanente- Calidad Migratoria de No Inmigrante, es decir, Residencia o Residencia Permanente.
    • 8. Tarjeta de Visitante por Razones Humanitarias - Calidad Migratoria de Refugiados.
    • 9. Forma Migratoria Múltiple
    • 10. Pasaporte vigente
  • c) Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses)

    • 1. Recibo de luz.
    • 2. Recibo de telefonía fija.
    • 3. Recibo de gas natural.
    • 4. Boleta de impuesto predial
    • 5. Recibo de derechos por suministro de agua.
    • 6. Estados de cuenta de Afore Coppel.
    • *Deberán ser originales o en su defecto impreso, de preferencia a color, de ser en blanco y negro asegurarse que sea claro y legible.
  • d) Comprobante de Ingresos (opcional)

    • 1. Último recibo de nómina o pensión (de un mes completo, con antigüedad no mayor a 90 días)
    • 2. Carta, en papel membretado, con los datos del patrón en la que conste que el solicitante trabaja en dicha empresa, el RFC de la empresa, mencionando su ingreso y con firma del representante del patrón (sólo a los Clientes Coppel).
    • 3. Último estado de cuenta de cheques (con antigüedad no mayor 90 días) en el que aparezcan los ingresos del Cliente por concepto de nómina o pensión.
  • Ser empleado activo de Grupo Coppel.
  • Tener una cuenta de nómina BanCoppel activa (por lo menos 2 años de antigüedad).
  • Ser mayor de 18 años.
  • Firmar el Contrato Múltiple para la apertura de Créditos para Persona Física.
  • Firmar el Formato de alta de Domiciliación.
  • Sin anualidad para titular y adicionales.
  • Tasa de interés preferencial.
  • Realiza compras en miles de comercios nacional e internacional.
  • Disfruta de promociones exclusivas en diversos comercios.
  • Solicita hasta 2 Tarjetas adicionales.
  • Retira efectivo en sucursales BanCoppel o en Cajeros Automáticos AFIRME y Scotiabank con una comisión preferencial.
  • Comisión preferencial por disposición de efectivo.
  • El pago mínimo de la Tarjeta de Crédito Grupo Coppel está domiciliado directamente a la cuenta de Nómina BanCoppel.
  • (1) 20% de descuento en entradas participantes en Cinépolis pagando directamente en taquilla y rellena tu refresco y/o palomitas de cualquier tamaño y/o sabor por solo $30 pesos al pagar en dulcería con tu Tarjeta de Crédito Grupo Coppel.

(1)SEGUROS VISA:

Tu Tarjeta te protege en todo momento con los siguientes seguros:

  • Protección de precios.


(1) Consulta requisitos, términos y condiciones Aquí.

  • Recuerda que el Número de Identificación Personal (NIP) que elegiste cuando te entregaron tu tarjeta es privado y NO debes proporcionarlo a nadie. Memorízalo y no lo portes contigo.
  • Utiliza cajeros automáticos ubicados en sitios seguros.
  • No dejes tus comprobantes de operación en los cajeros automáticos.
  • Cuando te encuentres en un cajero automático, NO aceptes ayuda de nadie aunque te la ofrezca, aún cuando tu tarjeta quede retenida en el cajero.
  • En caso de que el cajero automático retenga tu tarjeta, acude a la sucursal en donde esté el cajero para reportarla. Si el cajero no está en sucursal o ésta se encuentra cerrada, llama al Centro de Atención Telefónica al:
    • 800 1226 773
  • En caso de robo o extravío de tu Tarjeta de Crédito BanCoppel, BanCoppel te liberará de las compras o consumos no imputables que se hayan efectuado en establecimientos con la tarjeta robada o extraviada durante las 48 horas anteriores al reporte realizado por el cliente por robo o extravío, para lo cual será necesario que presentes tu solicitud de reclamación en los plazos y bajo las condiciones establecidas en la regulación aplicable.
  • Para reportar el robo o extravío de tu Tarjeta de Crédito Grupo Coppel, deberás llamar al:
    • 800 1226 773
  • (2)Ahora podrás autorizar las compras en establecimientos con tu NIP (firma electrónica).
  • (3)Si tu tarjeta permite el Pago sin Contacto (Contactless) podrás realizar compras menores o iguales a $1,000 M.N. en territorio Nacional y en el Extranjero; acercando tu tarjeta a la terminal que acepte estos pagos.
  • (4)Al realizar compras en línea (internet o por teléfono) utiliza tu Código de Seguridad Dinámico.
  • Si tienes alguna duda, pregunta al personal de BanCoppel que con gusto te atenderá. Los tips de seguridad antes señalados serán considerados para todos los efectos a los que haya lugar como preventivos; su aplicación será consecuencia de una decisión personal del cliente y sin responsabilidad alguna para BanCoppel.


(2) NIP: Número de Identificación Personal utilizado en cajeros automáticos.

(3) Identifica si tu Tarjeta permite el Pago sin Contacto al tener impreso el símbolo y la terminal que acepta estos pagos debe tener el símbolo .

(4) Activa tu Código de Seguridad Dinámico en las aplicaciones móviles del banco.


Puedes pagar tu Tarjeta de Crédito BanCoppel en:

  • App BanCoppel
  • Efectivo en ventanilla en cualquier sucursal BanCoppel
  • Cheques salvo buen cobro
  • Transferencias electrónicas de fondos
  • Domiciliación de pagos
  • En cualquier otra Institución de Crédito que admita recibir dichos pagos.




La Tarjeta de Crédito BanCoppel Grupo Coppel cobra una Tasa de interés ordinaria anual fija de 39.0% sin IVA.
Comisión anual: $0.00 sin IVA.
CAT (COSTO ANUAL TOTAL) PROMEDIO 46.9% sin IVA.
(Para fines informativos y de comparación exclusivamente)
Tasa de interés ordinaria promedio ponderada anual fija: 39.0% sin IVA.
Fecha de cálculo del CAT: 31 de mayo de 2024.
Fecha de vigencia de la oferta del 1 de julio de 2024 al 30 de noviembre de 2024.
Vigencia del cálculo del CAT no mayor a 6 meses.
CONDUSEF: www.condusef.gob.mx (55) 53 400 999 ó 800 999 80 80 | UNE (55) 5278 0000 Ext 510 196 une@bancoppel.com
“Productos ofertados en Moneda Nacional y en sucursales BanCoppel dentro del Territorio Nacional y Canales Autorizados BanCoppel”.
Para hacer uso de los servicios de Banca Electrónica, es indispensable que el cliente haya firmado el contrato de servicios digitales.



UNE
BanCoppel S.A. Institución de Banca Múltiple recibe las consultas, reclamaciones o aclaraciones, en su Unidad Especializada de Atención a Usuarios, ubicada en Av. Insurgentes Sur No. 553, interior Piso 6, Colonia Escandón II Sección, C.P. 11800, Miguel Hidalgo, Ciudad de México y por correo electrónico une@bancoppel.com o al teléfono (55) 5278 0000 Ext 510 196, así como en cualquiera de sus sucursales u oficinas.

CONDUSEF
En el caso de no obtener una respuesta satisfactoria, podrás acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en www.condusef.gob.mx , o a los teléfonos (55) 5340 0999 y 800 999 8080.



Formatos de Cargos Recurrentes
  • Para cancelar u objetar cargos recurrentes, favor de imprimir el formato correspondiente, llenarlo a mano y acudir a la sucursal de tu preferencia para presentar tu solicitud.
  • Con gusto te atenderemos.

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Cancelación de Cargos Descarga formato
Objeción de Cargos Descarga formato


TASAS Y COMISIONES


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CONTRATO MÚLTIPLE DE PRODUCTOS DE CRÉDITO Descarga formato
FICHA DE PRODUCTO Descarga formato
AVISO IMPORTANTE COMISIÓN Descarga formato