¿Dónde puedo realizar los pagos de mi crédito automotriz CI Banco y Finanmadrid?

Para simplificar tus pagos, se generó una CLABE STP única para tu contrato, la cual te compartiremos por nuestros canales oficiales.Con ella, podrás realizar tu pago mediante transferencia electrónica desde tu banca en línea o mediante el pago en ventanilla de sucursal BanCoppel a la cuenta: 99000000597 a nombre de BanCoppel. Te recomendamos realizar tu pago en tiempo para mantener tu cuenta al corriente.

¿Por qué mi crédito de CI Banco y Finanmadrid ahora se encuentra en BanCoppel?

BanCoppel adquirió una parte de los créditos automotrices que antes pertenecían a CI Banco y Finanmadrid. A partir del 26 de agosto de 2025, BanCoppel es el nuevo administrador de tu crédito, manteniendo las mismas condiciones y plazos que tenías con CI Banco y Finanmadrid.

¿En dónde podré obtener aclaraciones sobre mi crédito y resolver mis dudas?

Podrás comunicarte con nosotros al 55 9500 0002 para resolver tus dudas, o bien, podrás hacerlo a través de los canales de atención de CI Banco y Finanmadrid: Correo: atencionaclientes@ci banco.com Teléfonos: 55 11 03 1220 55 91787640 800 2524226

¿Qué debo hacer cuando termine de pagar mi crédito?

Debes realizar el último pago en la cuenta indicada y conservar tu comprobante. Si el crédito está liquidado, emitiremos la carta de liberación o finiquito.

Créditos automotrices de CI Banco ahora en BanCoppel

¡Las condiciones de tu crédito no cambian!

Tu contrato se mantiene con las mismas condiciones y plazos que el original:

Tasa

CAT

Plazo

Mensualidad

Penalizaciones

Fecha de corte

Intereses

Comisiones

Realiza los pagos de tu crédito fácil y sencillo

Desde ahora, podrás pagar tu crédito automotriz de CIBanco, Finanmadrid y Credi To Go en BanCoppel, ¡tú eliges cómo!

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¿Tienes dudas o necesitas conocer tu saldo?

Comunícate con nosotros al Centro de Atención a Clientes Automotriz. Si tu crédito estaba en CIBanco y Finanmadrid comunícate al 55 9694 0031 si estaba en Credi To Go llama al 55 9500 0001 para resolver tus dudas.

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