• Si deseas solicitar la Portabilidad de Nómina para recibirla en tu cuenta de BanCoppel, es necesario que acudas a la sucursal más cercana y llenes el siguiente formato:
• Solicitud de Portabilidad de Nómina

Nota: Para el llenado de la solicitud de Portabilidad de Nómina, debes contar con la información de tu cuenta BanCoppel y de la cuenta donde recibes tu nómina actualmente especificada en los requisitos.

*En el momento que lo requieras podrás solicitar la Cancelación de la Portabilidad de Nómina. Acércate a nuestros promotores y ellos te dirán como realizar este trámite.

• Recibir tu sueldo en un banco que entiende tus necesidades financieras.
• Horarios extendidos en sucursales, abiertas de lunes a domingo para atenderte como te mereces.
• Podrás disponer de tu dinero cuando lo necesites a través de:
  • Sucursales BanCoppel ubicadas en todo el país.
  • Cajeros automáticos BanCoppel.
  • Cajas de tiendas Coppel.
  • Al realizar tus compras en cajas de tiendas de grupo Walmart y Chedraui

Y próximamente podrás disfrutar de los beneficios que te ofrecerá nuestra Oferta Integral Nómina Activa BanCoppel.

Si ya tienes un trámite de Portabilidad de Nómina vigente en el cual recibes la transferencia de tu salario de otro banco a tu cuenta de BanCoppel, recuerda que esta institución podrá efectuar cargos por créditos que te haya otorgado o por servicios domiciliados que tengas contratados, previo a transferir los recursos de tu nómina a tu cuenta en BanCoppel.

• La Portabilidad de Nómina es un trámite que no tiene costo.
• Puedes solicitar la orden de cancelación de tu Portabilidad de Nómina que tengas vigente en el momento que lo decidas, sin ningún costo.
• Durante tus viajes nunca dejes tus tarjetas en la maleta, mejor guárdalas en la caja de seguridad y/o cárgalas contigo.
• No dejes tu tarjeta o documentación personal con firmas en tu automóvil, especialmente en estacionamientos y/o establecimientos con servicio de valet parking.
• Evita perder de vista tu tarjeta al pagar. Solicita que la transacción se realice en tu presencia. Cuando te devuelvan la tarjeta, asegúrate de que sea la tuya.
• No prestes tu tarjeta, ni permitas que otras personas la usen en tu nombre.
• Si alguien te llama por teléfono para solicitarte el número de tu tarjeta y la fecha de vencimiento de la misma, NO PROPORCIONES NINGÚN DATO y cuelga inmediatamente, puede tratarse de un fraude.
• Guarda en un lugar seguro tu tarjeta y evita que alguien haga mal uso de ella.
• Firma tu tarjeta en el momento que la recibas para que nadie más la firme en tu lugar y pueda utilizarla.
• Recuerda que el número de identificación personal NIP que elegiste cuando te entregaron tu tarjeta es privado y NO debes proporcionarlo a nadie. Memorízalo y no lo portes contigo.
• BanCoppel no te realizará llamadas a menos de que necesite verificar alguna información, por lo que se identificará previamente contigo.
• No dejes tus comprobantes de operación en los cajeros automáticos. Cuando te encuentres en un cajero automático, no aceptes ayuda de nadie aunque te la ofrezcan, aún cuando tu tarjeta haya quedado retenida en el cajero.
• En caso de que el cajero automático retenga tu tarjeta, acude a la sucursal en donde esté el cajero para reportarla. Si el cajero no está en sucursal o ésta se encuentra cerrada, llama al Centro de Atención Telefónica al:
• 01 800 1226 7735 (01 800 1BCOPPEL)
• Utiliza cajeros automáticos ubicados en sitios seguros.
• Si tienes alguna duda, pregunta al personal de BanCoppel que con gusto te atenderá.

"Los tips de seguridad antes señalados serán considerados para todos los efectos a los que haya lugar como preventivos; su aplicación será consecuencia de una decisión personal del cliente y sin responsabilidad alguna para BanCoppel".