- Ser mayor de 18 años
- Firmar el "Contrato Múltiple de Productos y Servicios Bancarios de Captación"
- Presentar una identificación oficial vigente con fotografía:
- Credencial de elector.
- Pasaporte.
- Cédula profesional.
- FMM Forma Migratoria Múltiple.
- Deberás presentar un Comprobante de Domicilio que puede ser:
- (Recibo de teléfono, estado de cuenta de cheques o tarjeta de crédito, boleta de impuesto predial, estado de cuenta Coppel).
- Firmar el Contrato Múltiple de Productos de Captación.
Producto Básico General
Si quieres que te depositen tu nómina en BanCoppel, abre una cuenta del Producto Básico General, la forma más fácil de administrar tu dinero.
Es una cuenta a la vista en moneda nacional y la puedes abrir en toda la República Mexicana.
Para abrir tu Producto Básico General necesitas:
- Puedes abrirla con la cantidad que tú quieras.
- Te da una tasa fija de rendimiento de hasta 3% anual, antes de impuestos.
- Apertura y mantenimiento de la cuenta.
- Otorgamiento de una tarjeta de débito y su reposición en caso de desgaste o renovación, con la cual puedes realizar compras en cualquier establecimiento en México y el mundo ya que está respaldada por VISA
- Abono de recursos a la cuenta por cualquier medio.
- Consulta de saldos y retiros de efectivo en las ventanillas de las sucursales y cajeros automáticos de BanCoppel y en cualquier caja de las más de 700 tiendas Coppel.
- Pagos de bienes y servicios en negocios afiliados a través de la tarjeta de débito.
- Domiciliación del pago de servicios a los proveedores que utilicen este servicio.
- Cierre de la cuenta.
- Si alguien te llama por teléfono para solicitarte el número de tu Tarjeta de Débito BanCoppel Efectiva y la fecha de vencimiento de la misma, NO PROPORCIONES NINGÚN DATO y cuelga inmediatamente, puede tratarse de un fraude.
- Guarda en un lugar seguro tu Tarjeta de Débito BanCoppel Efectiva y evita que alguien haga mal uso de ella.
Firma tu Tarjeta de Débito BanCoppel Efectiva en el momento que la recibas, para que nadie más la firme en tu lugar y pueda utilizarla.
Recuerda que el número de identificación personal (NIP) que elegiste cuando te entregaron tu tarjeta es privado y NO debes proporcionarlo a nadie. Memorízalo y no lo portes contigo.
- BanCoppel no te realizará llamadas a menos de que necesite verificar alguna información, por lo que se identificará previamente contigo.
- No dejes tus comprobantes de operación en los cajeros automáticos. Cuando te encuentres en un cajero automático, NO aceptes ayuda de nadie aunque te la ofrezcan, aún cuando tu tarjeta haya quedado retenida en el cajero.
- En caso de que el cajero automático retenga tu tarjeta, acude a la sucursal en donde esté el cajero para reportarla. Si el cajero no está en sucursal o ésta se encuentra cerrada, llama al Centro de Atención Telefónica al:
800 1226 7735
(800 1BCOPPEL)
- Utiliza cajeros automáticos ubicados en sitios seguros.
- Si tienes alguna duda, pregunta al personal de BanCoppel que con gusto te atenderá.
Los tips de seguridad antes señalados serán considerados para todos los efectos a los que haya lugar como preventivos; su aplicación será consecuencia de una decisión personal del cliente y sin responsabilidad alguna para BanCoppel.
| UNE: | BanCoppel S.A. Institución de Banca Múltiple recibe las consultas, reclamaciones o aclaraciones, en su Unidad Especializada de Atención a Usuarios, ubicada en Insurgentes Sur No. 553 Piso 6, Col. Escandón II, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11800, Ciudad de México y por correo electrónico une@bancoppel.com o al teléfono (55) 5278 0000, así como en cualquiera de sus sucursales u oficinas. | une@bancoppel.com |
| CONDUSEF: | En el caso de no obtener una respuesta satisfactoria, podrás acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (www.condusef.gob.mx, (55) 5340 0999, 800 999 8080). | www.condusef.gob.mx |
