Tarjeta de Crédito Básica

A partir del día 24 de Agosto de 2010 todos los bancos están obligados a ofrecer una nueva tarjeta de crédito, denominada Tarjeta Básica.

Las principales características de esta Tarjeta de Crédito son:

Solo es aceptada para realizar compras en comercios, domiciliación o pago de servicios.
El límite máximo de línea de crédito es de 200 veces el salario mínimo general
(Aproximadamente $11,000 pesos).
No cobra comisiones.
No tiene acceso a disposiciones en efectivo en cajeros automáticos ni ventanilla.

a) Identificación oficial vigente
- 1. Credencial para votar expedida por el IFE o el INE vigente.
- 2. Pasaporte vigente.
- 3. Cédula Profesional
- 4. Certificado de Matrícula Consular
- 5. Credencial expedida por el IMSS
- 6. Pasaporte vigente, deberá ir acompañado por alguna de las siguientes identificaciones de Forma Migratoria Múltiple.
- 7. Tarjeta de Residente Temporal - Calidad Migratoria de Inmigrantes, es decir, Visitante o Residencia Temporal.
- 8. Tarjeta de Residente Permanente - Calidad Migratoria de No Inmigrante, es decir, Residencia o Residencia Permanente.
- 9. Tarjeta de Visitante por Razones Humanitarias - Calidad Migratoria de Refugiados.

b) Constancia de la Clave Única de Registro de Población (CURP)

c) Comprobante de domicilio vigente (no mayor a 3 meses de antigüedad)
- 1. Recibo de luz.
- 2. Recibo de telefonía fija.
- 3. Recibo de gas natural.
- 4. Boleta de impuesto predial
- 5. Recibo de derechos por suministro de agua.
- 6. Estados de cuenta de Afore Coppel.

d) Comprobante de Ingresos (opcional)
- 1. Último recibo de nómina o pensión (de un mes completo, con antigüedad no mayor a 90 días)
- 2. Carta, en papel membretado, con los datos del patrón en la que conste que el solicitante trabaja en dicha empresa, el RFC de la empresa, mencionando su ingreso y con firma del representante del patrón (sólo a los Clientes Coppel).
- 3. Último estado de cuenta de cheques (con antigüedad no mayor 90 días) en el que aparezcan los ingresos del Cliente por concepto de nómina o pensión.

Ser mayor de 18 años.
Firmar el Contrato Múltiple para la apertura de Créditos para Persona Física.

Sin anualidad para titular
Sin cobro de comisiones.
Realiza compras en miles de comercios nacional e internacional.

⁽¹⁾SEGUROS VISA:

Tu Tarjeta te protege en todo momento con los siguientes seguros:

Protección de precios.
Desembolso de efectivo de emergencia.
Reposición de tarjeta de emergencia.

⁽¹⁾ Consulta requisitos, términos y condiciones en www.visa.com.mx

Para reportar el robo o extravío de tu Tarjeta de Crédito Básica, deberás llamar al:
- 800 1226 7735
- (800 1BCOPPEL)
En caso de robo o extravío de tu Tarjeta de Crédito Básica, BanCoppel te liberará de las compras o consumos no imputables, que se hayan efectuado en establecimientos con la tarjeta robada o extraviada durante las 48 horas anteriores al reporte realizado por el cliente por robo o extravío, para lo cual será necesario que presentes tu solicitud de reclamación en los plazos y bajo las condiciones establecidas en la regulación aplicable.
⁽²⁾Ahora podrás autorizar las compras en establecimientos con tu NIP (firma electrónica).
⁽³⁾Si tu compra es menor o igual a $1,000.00, puedes realizar pagos sin contacto acercando tu tarjeta a la terminal.
⁽⁴⁾Al realizar compras en línea (internet o por teléfono) utiliza tu Código de Seguridad Dinámico.
Si tienes alguna duda, pregunta al personal de BanCoppel que con gusto te atenderá.

Los tips de seguridad antes señalados serán considerados para todos los efectos a los que haya lugar como preventivos; su aplicación será consecuencia de una decisión personal del cliente y sin responsabilidad alguna para BanCoppel.

⁽²⁾ NIP: Número de Identificación Personal utilizado en cajeros automáticos.

⁽³⁾ Identifica si tu Tarjeta permite el Pago sin Contacto al tener impreso el símbolo y la terminal que acepta estos pagos debe tener el símbolo .

⁽⁴⁾ Activa tu Código de Seguridad Dinámico en las aplicaciones móviles del banco.

Puedes pagar tu Tarjeta de Crédito BanCoppel en:

App BanCoppel
Efectivo en ventanilla en cualquier sucursal BanCoppel
Cheques salvo buen cobro
Transferencias electrónicas de fondos
Domiciliación de pagos
En cualquier otra Institución de Crédito que admita recibir dichos pagos.

La Tarjeta de Crédito Básica cobra una Tasa de interés ordinaria anual fija de 63.9% sin IVA.

Comisión anual: $0.00 sin IVA.

CAT (COSTO ANUAL TOTAL) PROMEDIO 79.4% sin IVA.

(Para fines informativos y de comparación exclusivamente)

Tasa de interés ordinaria promedio ponderada anual fija: 63.9% sin IVA.

Fecha de cálculo del CAT: 31 de octubre de 2024.

Fecha de vigencia de la oferta: del 1 de diciembre de 2024 al 30 de abril de 2025

Vigencia del cálculo del CAT no mayor a 6 meses.

CONDUSEF: www.condusef.gob.mx (55) 53 400 999 ó 800 999 80 80 | UNE (55) 5278 0000 EXT. 510196 une@bancoppel.com

UNE

BanCoppel S.A. Institución de Banca Múltiple recibe las consultas, reclamaciones o aclaraciones, en su Unidad Especializada de Atención a Usuarios, ubicada en Insurgentes Sur No. 553 Piso 6, Col. Escandón II, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11800, Ciudad de México y por correo electrónico une@bancoppel.com o al teléfono (55) 5278 0000, así como en cualquiera de sus sucursales u oficinas.

CONDUSEF

En el caso de no obtener una respuesta satisfactoria, podrás acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en www.condusef.gob.mx , o a los teléfonos (55) 5340 0999 y 800 999 8080.

Formatos de Cargos Recurrentes

Para cancelar u objetar cargos recurrentes, favor de imprimir el formato correspondiente, llenarlo a mano y acudir a la sucursal de su preferencia para presentar tu solicitud.

Con gusto te atenderemos.

Alta de Cargos (aún no aplican en BanCoppel)	Descarga formato
Cancelación de Cargos	Descarga formato
Objeción de Cargos	Descarga formato

TASAS Y COMISIONES

AVISO IMPORTANTE	Descarga formato
CONTRATO MÚLTIPLE DE PRODUCTOS DE CRÉDITO	Descarga formato