¡Hola! ¿Qué es de ti?

Hace tiempo que no usas tu Tarjeta de Crédito BanCoppel y queremos que vuelvas a aprovechar tus beneficios.

Cuéntanos cómo podemos mejorar respondiendo estas preguntas para lograrlo

Pregunta 1

Comencemos, ¿recuerdas qué te motivó a solicitar tu tarjeta?

a

La quería para una emergencia

b

Quería comprar a Meses sin Intereses

c

No la pedí, me la ofrecieron

Pregunta 2

Ahora cuéntanos, ¿en qué comercios usabas tu Tarjeta de Crédito BanCoppel?

Puedes seleccionar más de una opción. 

a

Supermercados

b

Tiendas de conveniencia

c

Gasolineras

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Pregunta 3

Cuando tu tarjeta era parte de tus días, dinos, ¿cuántas veces la usabas?

a

Más de 5 veces al mes

b

De 2 a 4 veces al mes

c

Una vez al mes 

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Pregunta 4

¿Qué te gustaba más de tu Tarjeta de Crédito BanCoppel?

Puedes seleccionar más de una opción. 

a

Que no tiene anualidad 

b

Las promociones y descuentos

c

Podía retirar efectivo

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Pregunta 5

Aunque nos duele, cuéntanos, ¿por qué dejaste de usarla?

Puedes seleccionar más de una opción.

a

Prefiero otro método de pago (efectivo o tarjeta de débito) 

b

No tiene tantos beneficios (promociones, descuentos o MSI)

c

La línea de crédito inicial fue muy baja 

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Pregunta 6

Y por último, si tuviste alguna mala experiencia con tu tarjeta, dinos, ¿qué fue?

a

Tuve cargos no reconocidos (o fraude) 

b

La atención al cliente fue mala

c

Me bajaron mi línea de crédito 

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Calculando perfil...

Resultado Ahorrador

Precavido

¡Felicidades!

Parece que tienes una buena salud financiera.

  • Sólo haces compras con promociones

  • Evitas gastos hormiga o de diversión con tu tarjeta de crédito

  • Evitas a toda costa saturar tu línea de crédito

  • Usas tu tarjeta para mejorar tu historial de crédito

Tips de perfil precavido

  • Consulta tu historial crediticio una vez al año para aprender cómo mejorarlo poco a poco.

  • Asigna el 30% de tus ingresos para deudas o créditos, de esa manera tendrás una mejor salud financiera.

  • Aprovecha las promociones de tu tarjeta de crédito y utiliza el programa de recompensas.

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Resultado Espontaneo

Cumplidor

Te mides al gastar, pero no tienes un plan de ahorro.

  • Mantienes tu deuda controlada al pagar más del mínimo

  • Respetas las fechas límite de pago para no pagar intereses

  • Usas tu tarjeta en compras espontáneas y sin pensarlo dos veces

  • De vez en cuando gastas de más, aunque sí sabes cuánto y cuándo

Tips de perfil cumplidor

  • Intenta usar solo el 30% de tu línea de crédito para que tengas un buen comportamiento crediticio.

  • Usa tu tarjeta de crédito sólo para compras necesarias: gastos fijos, electrodomésticos, etc.

  • Procura hacer tus compras de placer a meses sin intereses con tu tarjeta de crédito.

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Resultado Generoso

Aprendiz

Disfrutas el momento sin importar lo que cueste.

  • Usas tu tarjeta hasta en la tiendita de la esquina y dejas pasar promociones

  • No sabes cuánto has gastado este mes con tu tarjeta de crédito

  • Crees que tu tarjeta de crédito es dinero que tienes disponible

  • A veces se te olvida pagar tu tarjeta antes de la fecha límite

Tips de perfil aprendiz

  • Asigna un presupuesto mensual para pagar tu tarjeta de crédito.

  • Aprende a usar tu tarjeta de crédito de la mano de un asesor financiero, incluso hay videos que te pueden ayudar.

  • Usa tu tarjeta de crédito para hacer sólo compras con promociones o cosas de primera necesidad.

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¡Gracias por tu tiempo!

Estamos mejorando para que regreses. De momento, te dejamos estos tips para sacarle más provecho a tu tarjeta.

Gracias por tu tiempo

Tips para usar tu Tarjeta de Crédito BanCoppel

¡Disfruta los beneficios y compra nuevamente con tu tarjeta!

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Preguntas frecuentes

CAT (COSTO ANUAL TOTAL) PROMEDIO 87.4% sin IVA. | Fecha de vigencia del CAT del 1 de octubre de 2025 al 28 de febrero de 2026. | Fecha de cálculo del CAT: 31 de agosto de 2025. | Tasa de interés ordinaria promedio ponderada anual fija de 69.4% sin IVA. | Comisión por administración de tarjeta del titular $0.00 sin IVA. | Para fines informativos y de comparación. | Consulta términos, condiciones y comisiones en bancoppel.com | Consulta términos y condiciones de las promociones a Meses Sin Intereses en: https://www.bancoppel.com/meses-sin-intereses/ | “Productos ofertados en Moneda Nacional y en sucursales BanCoppel dentro del Territorio Nacional y Canales Autorizados BanCoppel” | Para hacer uso de los servicios de Banca Electrónica, el cliente deberá previamente haber firmado en sucursal el Contrato de Servicios Digitales.

UNE
BanCoppel S.A. Institución de Banca Múltiple recibe las consultas, reclamaciones o aclaraciones, en su Unidad Especializada de Atención a Usuarios, ubicada en Av. Insurgentes Sur No. 553, interior Piso 6, Colonia Escandón II Sección, C.P. 11800, Miguel Hidalgo, Ciudad de México y por correo electrónico une@bancoppel.com o al teléfono (55) 5278 0000 Ext 510196, así como en cualquiera de sus sucursales u oficinas.

CONDUSEF
En el caso de no obtener una respuesta satisfactoria, podrás acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en www.condusef.gob.mx, o a los teléfonos (55) 53 400 999 y 800 999 80 80.