Queremos saber tu opinión sobre tu Cuenta BanCoppel1

Cuéntanos cómo podemos mejorar tu experiencia y hacerla más útil para ti

Al finalizar las preguntas descubrirás tips para usar tu tarjeta

Hombre feliz revisando en su celular lo seguro de utilizar su Tarjeta de Débito BanCoppel

Cuando piensas en tu Cuenta BanCoppel, ¿qué es lo primero que se te viene a la mente? 

a

Seguridad para mi dinero

b

Rapidez para mis compras

c

Me genera dudas/desconfianza

d

Cobro de comisiones

Mujer feliz haciendo compras

¿Cuál fue la mejor experiencia que recuerdas usando tu Cuenta BanCoppel?

a

Recibir mi sueldo sin complicaciones

b

Comprar fácil en línea o en tienda

c

Tuve efectivo disponible cuando lo necesité

d

No recordaba que la tenía

Hombre feliz utilizando su Tarjeta de Débito BanCoppel desde su celular

Si hoy volvieras a usar tu Cuenta BanCoppel, ¿qué sería lo más importante para ti?

a

Que no me cobren comisiones

b

Beneficios claros (descuentos, promociones)

c

Facilidad para mover mi dinero (app, transferencias rápidas)

d

Sentirme seguro (sin fraudes, notificaciones)

Mujer pagando una cuenta con su Tarjeta de Débito BanCoppel

¿Qué es lo que te detiene para volver a usar tu Cuenta BanCoppel?

a

Prefiero otra tarjeta o banco

b

Yo no la solicité, me la ofrecieron para recibir un crédito

c

Que me cobra comisiones

d

Prefiero usar efectivo

Hombre feliz revisando en su celular los beneficios de su Tarjeta de Débito BanCoppel

Imagina que BanCoppel lanza un beneficio exclusivo para ti. ¿Qué te motivaría más a reactivar tu cuenta?

a

Programa de puntos que se convierta en dinero

b

Que no cobre ninguna comisión

c

Promociones en tiendas que uso

d

Sorteos/premios

¡Gracias por tu tiempo!

Tus respuestas nos ayudan a mejorar y crear beneficios que se adapten a ti

Mujer y niña ahorrando dinero

Tips para usar tu cuenta con tranquilidad 

Protege tu NIP: No lo compartas con nadie y evita anotarlo en lugares visibles o cerca de tu tarjeta.

Mantén tus datos seguros: Guarda la información de tu tarjeta y contraseñas en un lugar seguro. No las compartas por teléfono, mensajes de texto o correos electrónicos.

Activa las notificaciones: Recibe un mensaje después de cada transacción para poder monitorear el uso de tu cuenta en tiempo real.

Usa tu CVV dinámico: Para compras en línea, utiliza el código de seguridad que cambia cada 3 minutos. Puedes consultarlo directamente en la app.

Protege tus ahorros: Si quieres ahorrar de manera segura, crea un Apartado BanCoppel desde la app para darle mayor protección a tu dinero.

Domicilia tus pagos: Vincula tu cuenta a tus plataformas y aplicaciones favoritas en tu celular. Esto aumenta la seguridad y facilita tus compras.

Evita cobros innecesarios: Usa tu cuenta con frecuencia para hacer o recibir depósitos y mantén un saldo de $300 pesos mensuales, así evitaras el cobro de comisiones.

Beneficios de tu Cuenta BanCoppel

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