- Tener una Cuenta BanCoppel.
- Comparte a tu familiar el número de tu tarjeta (16 dígitos), cuenta (11 dígitos) o el de tu CLABE interbancaria (18 dígitos).

Directo en tu Cuenta BanCoppel
Recibe tu dinero de Estados Unidos desde la comodidad de tu casa.
- Puedes recibir hasta $10,000 dólares al día o su equivalente en pesos.
- Al recibir el dinero en tu cuenta, tienes beneficios como promociones exclusivas, apertura de inversiones, 2x1 en Cinemex y más.
- Si necesitas efectivo puedes retirar en más de 11,800 cajeros en todo México, gracias a la alianza de Multired.
- Siempre que te envíen directo tu cuenta, recibirás un mensaje para avisarte que el dinero ya está disponible en tu cuenta.
- Administra y utiliza tu dinero desde la App BanCoppel.
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¿Qué pasa si me realizan un envío y mi tarjeta está vencida?
Si la tarjeta presenta un vencimiento, el sistema no permitirá realizar la transacción. Recuerda que también puedes recibir el dinero directo a tu número de cuenta o CLABE interbancaria.
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¿Pueden bloquear mi Cuenta BanCoppel si recibo dinero de Estados Unidos?
No. Puedes recibir dinero del Estados Unidos en tu Cuenta BanCoppel sin que esto represente un motivo de bloqueo.
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Si mi envío no rebasa el límite mensual o diario, ¿por qué motivo se podría retener el saldo en mi Cuenta BanCoppel?
Los envíos de dinero de Estados Unidos no generan retención de saldo en tu Cuenta BanCoppel. Si identificas alguna situación inusual, puedes acudir a tu Sucursal BanCoppel más cercana o comunicarte al 55 9500 0002 para recibir apoyo.
- Si tienes más dudas, visita el Centro de Ayuda.
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| UNE |
| BanCoppel S.A. Institución de Banca Múltiple recibe las consultas, reclamaciones o aclaraciones, en su Unidad Especializada de Atención a Usuarios, ubicada en BLVD. PEDRO INFANTE NO. 2911 INT PISO 1, COLONIA DESARROLLO URBANO TRES RÍOS C.P. 80110, ALCALDIA/MUNICIPIO: CULIACÁN ENTIDAD FEDERATIVA:SINALOA, REFERENCIA: CORPORATIVO COUNTRY COURTS ENTRE CALLE JOSÉ MARÍA FIGUEROA Y CALLE MIGUEL TAMAYO ESPINOZA DE LOS MONTEROS y por correo electrónico une@bancoppel.com o al teléfono (55) 5278 0000 Ext 510 196, así como en cualquiera de sus sucursales u oficinas. |
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CONDUSEF |
| En el caso de no obtener una respuesta satisfactoria, podrás acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en www.condusef.gob.mx, o a los teléfonos (55) 5340 0999 y 800 999 8080. |
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