BanCoppel

Cobro en ventanilla

Es la manera en la que podrás cobrar tus envíos de dinero desde el extranjero en cualquier sucursal BanCoppel encuentra una sucursal cerca de ti.


  • Proporciona tu Clave de Envío (10, 11 o 12 dígitos).
  • Presenta tu Identificación Oficial Vigente: IFE/INE o Pasaporte.
  • Tenemos más de 1,000 sucursales en todo el país donde podrás cobrar tu dinero, abrimos todos los días con un horario extendido.
  • No tiene ninguna comisión.
  • El envío de dinero solo podrá ser cobrado en el estado que la persona índico al momento de realizar el envío.
  • Los datos proporcionados por tu familiar al momento de realizar el envío, deberán coincidir con los de tu identificación.
  • Podrás recibir hasta 1,500 dólares o su equivalente en pesos por envío diario
  • Podrás realizar 8 transacciones o recibir un total de 3,000 dólares o su equivalente en pesos al mes.



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UNE
BanCoppel S.A. Institución de Banca Múltiple recibe las consultas, reclamaciones o aclaraciones, en su Unidad Especializada de Atención a Usuarios, ubicada en Insurgentes Sur No. 553 Piso 6, Col. Escandón II, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11800, Ciudad de México y por correo electrónico une@bancoppel.com o al teléfono (55) 5278 0000, así como en cualquiera de sus sucursales u oficinas.

CONDUSEF
En el caso de no obtener una respuesta satisfactoria, podrás acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en www.condusef.gob.mx , o a los teléfonos (55) 5340 0999 y 800 999 8080.


TASAS Y COMISIONES

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