BanCoppel

Envíos de Dinero fáciles con BanCoppel

Con BanCoppel tienes la tranquilidad de recibir tus envíos de dinero de Estados Unidos siempre a tiempo.

Podrás recibir tu dinero en más de 1,300 sucursales abiertas todos los días de año, hasta sábados y domingos, con horarios extendidos.

Recíbelo de manera segura en Ventanilla o bien, directamente en tu Cuenta BanCoppel para mayor comodidad.

Registra tu huella solo la primera vez, para recibirlo en ventanilla con mayor seguridad y sin la necesidad de presentar una identificación oficial.

En BanCoppel siempre encontrarás efectivo disponible. ¡Aprovecha este beneficio!



  • Siempre hay efectivo disponible.
  • Más de 1,300 sucursales abiertas hasta sábados y domingos.
  • Horario extendido.
  • Diferentes opciones para recibir tu dinero: en ventanilla, directo a tu cuenta o cobrarlo en la App BanCoppel.
  • A partir del registro en ventanilla podrás recibir tu dinero solo con tu huella, número de usuario y clave de envío.
    Una vez registrado no será necesario presentar tu identificación.
  • Solo tú podrás recibir tu dinero porque tu huella estará registrada.
  • No se cobrará ninguna comisión a la persona que recibe en México.
  • Debes estar registrado con tu huella en ventanilla para recibir envíos de dinero.
    Para el registro necesitas identificación oficial vigente (INE o Pasaporte) y tu huella digital
  • ¿Cómo recibir dinero de Estados Unidos en México?

    Puedes recibir el dinero que te envían en cualquier sucursal BanCoppel o directamente en tu Cuenta BanCoppel.

  • ¿Cuánto dinero puedo recibir de Estados Unidos en BanCoppel?

    A una Sucursal:

    • Por transacción: hasta $2,999 Dólares o su equivalente en pesos.
    • Al día: hasta $2,999 Dólares o su equivalente en pesos.
    • Mensual: hasta $3,000 Dólares o su equivalente en pesos.

    Depósito directo a cuenta:

    • Por transacción: hasta $4,000 Dólares o su equivalente en pesos.
    • Al día: hasta $4,000 Dólares o su equivalente en pesos.
    • Mensual: Hasta 10,000 dólares.

  • ¿Cómo rastrear un envío de dinero?

    • Si el envío fue para recibir en efectivo, con la clave de envío 10, 11 o 12 dígitos puedes consultar si el pago ya está disponible en ventanilla de cualquier sucursal BanCoppel.
    • Si el envío fue directo a una Cuenta BanCoppel, podrás revisar la recepción del dinero en tus movimientos desde la App BanCoppel.

  • ¿Qué es clave de envío?

    Es una clave que se genera en la agencia donde tu familiar realiza el envío de dinero.

  • ¿En qué tiempo se ve reflejada una remesa?

    Una remesa se puede ver reflejada alrededor de 30 minutos después de ser enviada.

Puedes recibir tu dinero en BanCoppel por las siguientes marcas:

Producto garantizado por el IPAB por 400 mil UDI. www.ipab.org.mx
UNE
BanCoppel S.A. Institución de Banca Múltiple recibe las consultas, reclamaciones o aclaraciones, en su Unidad Especializada de Atención a Usuarios, ubicada en Av. Insurgentes Sur No. 553, interior Piso 6, Colonia Escandón II Sección, C.P. 11800, Miguel Hidalgo, Ciudad de México y por correo electrónico une@bancoppel.com o al teléfono (55) 5278 0000 Ext 510 196, así como en cualquiera de sus sucursales u oficinas.

CONDUSEF
En el caso de no obtener una respuesta satisfactoria, podrás acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en www.condusef.gob.mx , o a los teléfonos (55) 5340 0999 y 800 999 8080.



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